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到2011年底泰康人寿累计理赔金额近88亿

2018-12-08 01:01:14
到2011年底泰康人寿累计理赔金额近88亿 记者从泰康人寿获悉,到2011年12月,泰康人寿累计服务过的个人和机构客户超6800万,累计理赔金额近88亿元。 泰康人寿近年来先后推出3G理赔、零等待健保通、重疾提前给付等一系列服务创新举措,让客户切实享受到了更便捷贴心的理赔服务,获得了更多消费者的青睐。 泰康人寿的3G理赔系统以移动终端为载体,一站式实现理赔受理、资料上传、审核等全流程服务,将原本可能需要几天的理赔周期缩短到几十分钟内,大幅减少了客户的等待时间。目前,泰康人寿已在全国范围内推广3G理赔服务。 泰康人寿的健保通系统通过与协议医院的医疗系统对接,从客户住院时便开始调查核实等手续;出院时,泰康人寿应赔付的医疗费用将从院方账单中直接扣除,客户只需支付剩余的医疗费用,从而实现出院即理赔的零等待服务。对客户而言,健保通服务缩短了理赔时间,缓解了一部分经济压力。据了解,健保通系统已在泰康人寿的山东、安徽、四川、福建、贵州、内蒙古等分公司上线,并将在全国更多城市陆续推广。 泰康人寿的重疾提前给付服务,是对病理诊断明确符合保险责任的重疾险客户启动理赔绿色通道,在接到客户报案后,服务人员将时间探视,通过3G理赔技术现场服务,实现理赔款提前给付。重疾提前给付能够让客户在治疗过程中尽早拿到救命钱,让保险服务更加人性化。 下水道疏通机
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